Foydalanish shartlari (Ommaviy oferta)

1. Ommaviy oferta va uning aksepti

Ushbu Foydalanish shartlari («Shartlar») «YALPIZ LABS» MChJ («YALPIZ LABS», «biz», «bizning») tomonidan har qanday shaxsga («siz») Mentha mobil ilovasi (avvalgi nomi YALPIZ, «Ilova»), mentha.health veb-sayti («Veb-sayt») va ular bilan bogʻliq xizmatlardan (birgalikda «Xizmatlar») foydalanish yuzasidan Oʻzbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 369-moddasiga muvofiq qilingan ommaviy oferta hisoblanadi. Roʻyxatdan oʻtganlik maʼlumotlarimiz ushbu sahifaning oxirida keltirilgan.

Siz hisob yaratganingizda, Xizmatlardan foydalanganingizda yoki obuna uchun toʻlov qilganingizda ushbu ofertani toʻliq va hech qanday shartsiz qabul qilasiz (aksept qilasiz) (Fuqarolik kodeksining 370-moddasi). Shu paytdan boshlab siz bilan biz oʻrtamizda majburiy kuchga ega shartnoma tuzilgan hisoblanadi. Agar rozi boʻlmasangiz, Xizmatlardan foydalanmang.

Agar Xizmatlardan boshqa shaxs nomidan, masalan, ota-ona yoki vasiy sifatida foydalansangiz, ushbu Shartlarni ikkalangiz uchun ham qabul qilasiz.

2. Maxfiylik

mentha.health/privacy-policy manzilidagi Maxfiylik siyosatimiz ushbu Shartlarning ajralmas qismi hisoblanadi. U biz qanday shaxsga doir maʼlumotlarni, jumladan siz ulashni tanlagan sogʻliqqa oid maʼlumotlarni yigʻishimizni, ulardan qanday foydalanishimiz va ularni qanday himoya qilishimizni hamda sizning huquqlaringizni tushuntiradi. Biz maʼlumotlaringizni hech qachon sotmaymiz va sogʻliqqa oid maʼlumotlaringizdan hech qachon reklama uchun foydalanmaymiz.

3. Xizmatlar

Mentha ovqatlanishingiz va umumiy holatingizni tushunish hamda yaxshilashga yordam beradi. Ilova yordamida siz:

• ovqatlarni surat, tavsif, shtrix-kod, ozuqaviy qiymat yorligʻi yoki oziq-ovqat bazasidan qidirish orqali qayd etishingiz va kaloriya hamda ozuqa moddalarining sunʼiy intellekt tomonidan hisoblangan taxminiy qiymatlarini olishingiz;
• kaloriya, makronutrientlar va suv boʻyicha maqsadlarni oʻz ichiga olgan shaxsiy kunlik rejaga amal qilishingiz;
• ulangan sogʻliq maʼlumotlaringiz asosida vazn, uyqu, tiklanish, zoʻriqish, stress va energiyani kuzatishingiz;
• maʼlumotlaringiz asosidagi sunʼiy intellekt murabbiyi izohlari va xulosalarini oʻqishingiz;
• hamjamiyat lentasida ovqatlaringiz va natijalaringizni baham koʻrishingiz, boshqalarga obuna boʻlishingiz va izoh qoldirishingiz mumkin.

Ayrim funksiyalar biz yuritmaydigan Apple Health (HealthKit), Android Health Connect, Oura, WHOOP va Google Health (Fitbit) kabi xizmatlarga bogʻliq. Ular faqat ushbu xizmatlar, ularning shartlari va qurilmangiz bunga imkon bergan davrda mavjud boʻladi, biz koʻrsata oladigan maʼlumotlar esa qurilmalaringiz nimani qayd etishiga bogʻliq.

Biz Xizmatlarni doimiy ravishda takomillashtirib boramiz va istalgan vaqtda funksiyalarni qoʻshishimiz, oʻzgartirishimiz, cheklashimiz yoki olib tashlashimiz mumkin. Agar oʻzgarish siz toʻlagan imkoniyatlarni sezilarli darajada qisqartirsa, sizni oldindan xabardor qilamiz.

4. Sunʼiy intellekt funksiyalari

Koʻplab funksiyalar, jumladan suratlar va tavsiflar boʻyicha ovqatni aniqlash, ozuqaviy qiymatni baholash, qayta hisoblash, murabbiy izohlari va xulosalar sunʼiy intellektdan foydalanadi. Sunʼiy intellekt natijalari avtomatik tarzda yaratiladi, shifokor yoki dietolog tomonidan tekshirilmagan va notoʻgʻri, toʻliq boʻlmagan yoki siz uchun mos kelmaydigan boʻlishi mumkin.

• Ozuqaviy qiymat va kaloriya koʻrsatkichlari taxminiydir. Porsiya hajmi, koʻrinmaydigan tarkibiy qismlar, pishirishda ishlatilgan yogʻ va uy retseptlari tufayli ular haqiqiy qiymatlardan farq qilishi mumkin.
• Murabbiy izohlari va xulosalar sogʻlom turmush tarzi haqidagi umumiy maʼlumot boʻlib, tashxis yoki davolash rejasi emas.
• Biz sunʼiy intellekt natijalarining aniqligi, toʻliqligi, dolzarbligi yoki biror maqsadga yaroqliligini kafolatlamaymiz.
• Sunʼiy intellekt natijalariga tayanishdan oldin ularni tekshirish sizning zimmangizda, ayniqsa sizda allergiya, biror kasallik boʻlsa yoki maxsus parhezga amal qilsangiz.

Tariflar sunʼiy intellekt funksiyalaridan foydalanish boʻyicha cheklovlarni oʻz ichiga olishi mumkin. Xizmatlarning ishonchli va hamyonbop boʻlishi uchun biz bunday cheklovlarni belgilashimiz, oʻzgartirishimiz yoki bekor qilishimiz mumkin; sizga tegishli cheklovlar Ilovada koʻrsatiladi.

5. Sogʻliq va tibbiyotga oid ogohlantirish

XIZMATLAR FAQAT UMUMIY SOGʻLOMLASHTIRISH, JISMONIY TAYYORGARLIK VA MAʼLUMOT BERISH MAQSADIDA TAQDIM ETILADI. MENTHA TIBBIY BUYUM EMAS VA HECH QANDAY KASALLIKNI TASHXISLAMAYDI, DAVOLAMAYDI, TUZATMAYDI YOKI OLDINI OLMAYDI. XIZMATLARDAGI HECH NARSA TIBBIY MASLAHAT HISOBLANMAYDI VA ULARDAN FOYDALANISH SHIFOKOR VA BEMOR OʻRTASIDAGI MUNOSABATLARNI YUZAGA KELTIRMAYDI.

• Uyqu, tiklanish, zoʻriqish, stress, energiya va Bio Age kabi koʻrsatkichlar umumiy sogʻlomlashtirish uchun moʻljallangan taxminiy baholardir. Ular klinik oʻlchovlar emas.
• Ovqatlanish, jismoniy faollik yoki dori-darmonlaringizni oʻzgartirishdan oldin malakali tibbiyot xodimi bilan maslahatlashing, ayniqsa homilador yoki emizikli boʻlsangiz, ovqatlanish buzilishi hozir boʻlsa yoki avval boʻlgan boʻlsa, qandli diabet, yurak yoki buyrak kasalligi yoxud boshqa biror kasallik boʻlsa yoki 18 yoshga toʻlmagan boʻlsangiz.
• Xizmatlarda koʻrgan biror narsa sababli hech qachon mutaxassisning tibbiy maslahatini eʼtiborsiz qoldirmang yoki unga murojaat qilishni kechiktirmang.
• Allergen va tarkibiy qismlar haqidagi ogohlantirishlar qulaylik uchun berilgan va ayrim xavflarni qamrab olmasligi mumkin. Har doim mahsulot yorligʻini oʻqing.
• Oʻzingizni yomon his qilsangiz, toʻxtang va tibbiy yordamga murojaat qiling. Favqulodda vaziyatda Oʻzbekistonda 103 raqamiga yoki mamlakatingizdagi favqulodda yordam raqamiga qoʻngʻiroq qiling. Ilovaga tayanmang.

6. Tavakkalchilikni zimmaga olish

Ovqatlanish, harakatlanish, uyqu yoki mashgʻulot tartibini oʻzgartirish jismoniy va hissiy xavflarni oʻz ichiga oladi. Xizmatlardagi biror maqsad, baho yoki tavsiyaga amal qilish-qilmaslikni oʻzingiz hal qilasiz, buni oʻz tavakkalingiz bilan qilasiz va organizmingiz bunga qanday javob berayotganini kuzatib borishingiz lozim. Qonun ruxsat bergan doirada biz bunday qarorlar natijasida yuzaga kelgan jarohat yoki zarar uchun javobgar emasmiz.

7. Foydalanish huquqi va yosh chegarasi

Xizmatlardan foydalanish uchun siz:

• kamida 13 yoshga toʻlgan boʻlishingiz;
• 18 yoshga toʻlmagan boʻlsangiz, ota-onangiz yoki vasiyingizning roziligiga ega boʻlishingiz, ular esa ushbu Shartlarni siz nomingizdan qabul qilishlari;
• majburiy kuchga ega shartnoma tuzishga qodir boʻlishingiz;
• qonunga koʻra Xizmatlardan foydalanish taqiqlanmagan boʻlishi va ilgari hisobingiz biz tomonimizdan oʻchirilmagan boʻlishi lozim (biz yozma ravishda rozilik bergan hollar bundan mustasno).

Faqat voyaga yetganlar uchun funksiyalar

Ayrim funksiyalar, jumladan Bio Age va obuna sotib olish faqat 18 yosh va undan katta foydalanuvchilar uchun mavjud. Biz sizdan yoshingizni tasdiqlashni soʻrashimiz va qaysi funksiyalar yosh bilan cheklanganini oʻzgartirishimiz mumkin. Yoshni tekshirishimiz mukammal boʻla olmaydi; agar yoshingizni notoʻgʻri koʻrsatsangiz, buning oqibatlari uchun oʻzingiz javobgar boʻlasiz va biz hisobingizni cheklashimiz yoki yopishimiz mumkin.

Agar 13 yoshga toʻlmagan bola hisob ochganini bilsak, ushbu hisobni va uning maʼlumotlarini oʻchirib tashlaymiz.

8. Hisobingiz

Siz Apple, Google yoki Telegram orqali tizimga kirasiz. Siz quyidagilarga rozilik bildirasiz:

• toʻgʻri maʼlumot berish va uni dolzarb holatda saqlash;
• qurilmalaringiz va tizimga kirish uchun foydalaniladigan hisoblaringiz xavfsizligini taʼminlash hamda hisobingiz orqali amalga oshirilgan harakatlar uchun javobgar boʻlish;
• hisobingizdan boshqa shaxs foydalanayotganidan shubhalansangiz, darhol support@mentha.health manziliga xabar berish;
• faqat bitta hisobga ega boʻlish va uni boshqalarga foydalanishga bermaslik, sotmaslik yoki oʻtkazmaslik.

Biz sizga toʻlov kvitansiyalari, xavfsizlik haqidagi ogohlantirishlar va ushbu Shartlarga kiritilgan oʻzgarishlar kabi xizmat xabarlarini Ilovada, push-bildirishnoma yoki elektron pochta orqali yuborishimiz mumkin.

9. Bepul tarif, Mentha Pro va toʻlovlar

9.1 Bepul tarif

• Har bir hisob uchun jami uchta sunʼiy intellekt yordamida ovqat skanerlash: kamera, galereyadagi surat yoki matnli tavsif orqali. Ulardan keyin kunlik limit yoʻq.
• Shtrix-kod, ozuqaviy qiymat yorligʻini skanerlash va oziq-ovqat bazasidan qidirish cheklanmagan.
• Agar sunʼiy intellekt siz yuborgan narsada ovqat topmasa, oʻsha skanerlash doirasida qayta urinish yangi skanerlash hisoblanmaydi.
• Allaqachon skanerlangan ovqatni qayta hisoblash skanerlash limitingizni sarflamaydi, lekin kuniga 3 marta bilan cheklangan.
• Oʻtgan kunlar, sunʼiy intellekt murabbiyi, Bio Age koʻrsatkichi va vazn dinamikasi grafigi kabi ayrim funksiyalar uchun Pro talab etiladi.

Skanerlash kuni profilingizdagi vaqt mintaqasi boʻyicha hisoblanadi. Amaldagi funksiyalar va cheklovlar Ilovada koʻrsatiladi va oʻzgarishi mumkin.

9.2 Mentha Pro

Mentha Pro ushbu cheklovlarni olib tashlaydi va barcha funksiyalarni ochadi. Tariflar, narxlar va chegirmalar toʻlovdan oldin Ilovada koʻrsatiladi. Xarid paytida koʻrsatilgan narx tegishli davr uchun amal qiladi. Biz keyingi davrlar uchun narxlarni oʻzgartirishimiz mumkin; agar sizda takroriy tarif boʻlsa, yangi narx qoʻllanilishidan oldin sizni xabardor qilamiz va siz u kuchga kirgunga qadar obunani bekor qilishingiz mumkin.

9.3 Toʻlov usullari

• Apple App Store va Google Play: toʻlov, yangilanish, sinov davrlari, bekor qilish va pulni qaytarish Apple yoki Google tomonidan ularning qoidalariga muvofiq amalga oshiriladi.
• Ilovadagi bank kartasi: Uzcard, Humo, Visa va Mastercard kartalari; toʻlovlar toʻlov provayderlarimiz (Atmos, Payme yoki Click) tomonidan amalga oshiriladi. Agar kartani saqlashni tanlasangiz, u toʻlov provayderida token koʻrinishida xavfsiz saqlanadi; biz kartaning toʻliq raqamini hech qachon koʻrmaymiz va saqlamaymiz. Saqlangan kartani istalgan vaqtda Ilovada oʻchirib tashlashingiz mumkin.
• Payme va Click: Payme yoki Click toʻlov sahifasi orqali ham toʻlashingiz mumkin.
• Valyuta: Ilovada boshqacha koʻrsatilmagan boʻlsa, toʻgʻridan-toʻgʻri bizga qilinadigan toʻlovlar oʻzbek soʻmida amalga oshiriladi.

9.4 Avtomatik yangilanish

Takroriy tariflar siz bekor qilmaguningizcha har bir davr oxirida oʻsha paytda Ilovada koʻrsatilgan narxda avtomatik ravishda yangilanadi. App Store va Google Play obunalari doʻkon qoidalariga muvofiq yangilanadi. Ilovada saqlangan karta uchun takroriy tarifni tanlash orqali siz bizga har bir yangi davr uchun ushbu kartadan, har safar qayta soʻramasdan, obunani Ilovada yoki bizga yozib oʻzingiz bekor qilmaguningizcha pul yechib olishga ruxsat berasiz. Biz pulni davr tugashidan oldingi 24 soat ichida yechib olishga harakat qilamiz va yechib olish amalga oshmasa, uch martagacha qayta urinishimiz mumkin. Agar shunda ham amalga oshmasa, Pro toʻlangan davr tugashi bilan oʻz amalini toʻxtatadi.

9.5 Bekor qilish

• Ilovada: Sozlamalar → Obunani boshqarish.
• App Store: iPhone Sozlamalari → ismingiz → Obunalar.
• Google Play: Play Store → Toʻlovlar va obunalar → Obunalar.
• Yoki support@mentha.health manziliga yozing.

Ilovani yoki hisobingizni oʻchirish App Store yoki Google Play obunasini bekor qilmaydi. Uni doʻkon sozlamalarida bekor qilishingiz lozim.

Obunani bekor qilganingizda Pro siz toʻlagan davr oxirigacha faol qoladi va boshqa pul yechilmaydi.

9.6 Pulni qaytarish

App Store va Google Play orqali qilingan xaridlar boʻyicha pulni qaytarish Apple yoki Google tomonidan ularning siyosatiga muvofiq amalga oshiriladi. Ilovada, Payme yoki Click orqali qilingan toʻlovlar boʻyicha pul yechilgan kundan boshlab 14 kun ichida support@mentha.health manziliga yozing; biz har bir murojaatni alohida va isteʼmolchilar huquqlarini himoya qilish toʻgʻrisidagi qonunchilikka muvofiq koʻrib chiqamiz. Pulni qaytarish maʼqullansa, mablagʻ siz foydalangan toʻlov usuliga qaytariladi.

9.7 Nizolar va chargeback

Agar pul xato yechilgan deb hisoblasangiz, iltimos, avval biz bilan bogʻlaning; biz masalani tezda koʻrib chiqamiz. Agar biz bilan bogʻlanmasdan bank orqali toʻlovni bahslashsangiz (chargeback), nizo hal boʻlgunga qadar hisobingizni toʻxtatib qoʻyishimiz mumkin.

10. Takliflar, mukofotlar va promokodlar

10.1 Doʻstlarni taklif qilish

Har bir hisobda doʻstlaringiz bilan ulashishingiz mumkin boʻlgan 6 belgili shaxsiy taklif kodi bor.

10.2 Doʻst uchun sovgʻa

Yangi hisob bitta taklif kodini faollashtirib, 30 kunlik Mentha Pro olishi mumkin, agar:

• kod roʻyxatdan oʻtgandan keyin 14 kun ichida faollashtirilsa;
• hisobda ilgari hech qachon Pro boʻlmagan boʻlsa: na pullik, na sovgʻa qilingan, na doʻkon obunasi orqali;
• shu qurilmada sovgʻa hali olinmagan boʻlsa. Bitta qurilmaga bitta sovgʻa.

10.3 Taklif qiluvchining mukofotlari

Doʻstingiz kodingiz bilan roʻyxatdan oʻtib, dastlabki sozlashni (onboarding) yakunlaganidan keyin mukofotlaringizga hisoblanadi. Har bir mukofot bir marta beriladi:

• 1 doʻst: eksklyuziv ilova belgisi (ikonka);
• 3 doʻst: 30 kunlik Mentha Pro;
• 5 doʻst: 90 kunlik Mentha Pro.

10.4 Promokodlar va hamkor kodlari

Biz va hamkorlarimiz chegirma yoki bepul Pro kunlarini beruvchi promokodlar taklif qilishimiz mumkin. Har bir kodning oʻz shartlari bor, masalan, bir kishiga bir marta foydalanish, amal qilish muddati yoki foydalanishlar sonining cheklanganligi.

10.5 Barcha mukofotlar uchun qoidalar

• Soxta, takroriy yoki bir martalik hisoblar yaratish, oʻzingizni taklif qilish, sovgʻani bir necha marta olish uchun bir nechta qurilma yoki qayta tiklashdan foydalanish, botlardan foydalanish, takliflarni spam tarzida yuborish yoki dasturni boshqa yoʻl bilan manipulyatsiya qilish taqiqlanadi.
• Suiisteʼmolning oldini olish uchun biz Maxfiylik siyosatida tavsiflanganidek, qurilma sovgʻa olish uchun avval ishlatilgan-ishlatilmaganini tekshiramiz.
• Agar qoidalar buzilgan deb asosli ravishda hisoblasak, biz har qanday mukofot yoki kodni, jumladan allaqachon berilgan Pro kunlarini bermasligimiz, bekor qilishimiz yoki qaytarib olishimiz hamda aloqador hisoblarni toʻxtatib qoʻyishimiz mumkin.
• Mukofotlar va kodlar pul qiymatiga ega emas, ularni sotish, almashtirish yoki boshqa hisobga oʻtkazish mumkin emas va Ilovada boshqacha koʻrsatilmagan boʻlsa, ularni birlashtirib boʻlmaydi.
• Biz taklif dasturini yoki istalgan aksiyani istalgan vaqtda oʻzgartirishimiz, toʻxtatib turishimiz yoki tugatishimiz mumkin. Bunda hali berilmagan mukofotlar oʻz kuchini yoʻqotishi mumkin; allaqachon berilgan mukofotlar, ushbu qoidalarga koʻra qaytarib olinmagan boʻlsa, sizda qoladi.

11. Sizning kontentingiz va hamjamiyat

11.1 Kontent sizga tegishli

Siz yaratgan suratlar, postlar, izohlar va boshqa kontent («Sizning kontentingiz») sizga tegishli boʻlib qoladi. Siz bizga Sizning kontentingizni joylashtirish, saqlash, qayta ishlab chiqarish, namoyish etish, moslashtirish (masalan, oʻlchamini oʻzgartirish) va tarqatish uchun butun dunyo hududida amal qiluvchi, noeksklyuziv (oddiy), bepul litsenziya berasiz: faqat Xizmatlarning ishlashini taʼminlash, ularni koʻrsatish va takomillashtirish uchun, siz joylagan kontent boʻyicha esa uni profilingizni koʻra oladigan odamlarga koʻrsatish uchun. Ushbu litsenziya siz kontentni yoki hisobingizni oʻchirganingizda tugaydi, boshqa foydalanuvchilar allaqachon ulashgan yoki qonunga koʻra biz saqlashimiz shart boʻlgan nusxalar bundan mustasno.

Siz Sizning kontentingizni joylashtirish huquqiga ega ekanligingizni va u hech kimning huquqlarini buzmasligini tasdiqlaysiz. Sizning kontentingiz va uning oqibatlari uchun oʻzingiz javobgarsiz.

11.2 Ochiq va yopiq profillar

Profillar sukut boʻyicha ochiq: Xizmatlardan foydalanadigan har qanday shaxs profilingiz va postlaringizni koʻrishi mumkin. Agar hisobingizni yopiq qilsangiz, siz ulashgan narsalarni faqat siz tasdiqlagan obunachilar koʻradi. Nimani joylashni oʻzingiz tanlaysiz; sogʻliqqa oid maʼlumotlaringiz, agar oʻzingiz joylamasangiz, hech qachon boshqalarga koʻrsatilmaydi.

11.3 Kontentga oid qoidalar

Quyidagi kontentni joylashtirmang:

• noqonuniy, tahdidli, taʼqib qiluvchi, nafrat uygʻotuvchi, zoʻravonlikni aks ettiruvchi, ochiq-oydin jinsiy xususiyatga ega yoki tuhmat qiluvchi kontent;
• ovqatlanish buzilishlari, oʻta qattiq parhezlar, oʻziga zarar yetkazish yoki xavfli mahsulotlarni targʻib qiluvchi kontent;
• malakali mutaxassis boʻlmagan holda oʻzingizni mutaxassisdek koʻrsatib, tibbiy daʼvolar yoki maslahatlar beruvchi kontent;
• spam, reklama yoki biz tomonimizdan maʼqullanmagan tijoriy taklif;
• boshqa shaxs nomidan harakat qiluvchi yoki boshqa shaxsning shaxsga doir maʼlumotlarini uning roziligisiz oshkor qiluvchi kontent;
• mualliflik huquqi, tovar belgilari yoki boshqa huquqlarni buzuvchi yoxud zararli dasturlarni oʻz ichiga olgan kontent.

11.4 Moderatsiya, bloklash va shikoyat qilish

Biz ushbu qoidalarni buzgan kontentni oldindan xabar bergan yoki bermagan holda koʻrib chiqishimiz, yashirishimiz yoki olib tashlashimiz hamda tegishli hisoblarni cheklashimiz yoki yopishimiz mumkin. Siz Ilovada boshqa foydalanuvchilarni bloklashingiz hamda postlar, izohlar va profillar ustidan shikoyat qilishingiz mumkin; biz shikoyatlarni koʻrib chiqamiz va oʻzimiz lozim deb bilgan choralarni koʻramiz. Biz joylangan hamma narsani kuzatib borishga majbur emasmiz.

11.5 Boshqa foydalanuvchilar

Boshqa foydalanuvchilar bilan muloqotingiz uchun oʻzingiz javobgarsiz. Biz foydalanuvchilarning kimligini tekshirmaymiz va ularning Xizmatlarda yoki ulardan tashqaridagi xatti-harakatlari uchun javobgar emasmiz. Notanish odamlar bilan muloqot qilishda ehtiyot boʻling. Agar kimningdir kontenti huquqlaringizni buzsa, support@mentha.health manziliga yozing.

12. Ruxsat etilgan foydalanish

Siz Xizmatlardan qonuniy foydalanishga va quyidagilarni qilmaslikka rozilik bildirasiz:

• Xizmatlarni nusxalash, sotish, ijaraga berish, sublitsenziya berish yoki qayta tarqatish;
• qonun ruxsat bergan hollardan tashqari, teskari muhandislik, dekompilyatsiya qilish yoki dastlabki kodni olishga urinish;
• Xizmatlar xavfsizligini tekshirish, skanerlash yoki sinovdan oʻtkazish yoxud ommaviy boʻlmagan qismlarga kirish;
• botlar, skreyperlar yoki boshqa avtomatlashtirilgan vositalardan foydalanish yoxud foydalanish cheklovlari, pullik kirish yoki toʻlovni chetlab oʻtish;
• ruxsat etilmagan usullarda hisob yaratish yoki Xizmatlardan raqobatdosh mahsulot yaratish uchun foydalanish;
• Xizmatlar yoki ularning foydalanuvchilari faoliyatiga xalaqit berish yoxud Xizmatlardan firibgarlik yoki boshqa noqonuniy maqsadlarda foydalanish;
• xodimlarimiz yoki boshqa foydalanuvchilarni taʼqib qilish.

13. Bizning intellektual mulkimiz va sizga beriladigan litsenziya

Xizmatlar, jumladan dasturiy taʼminot, sunʼiy intellekt modellari va promptlar, dizayn, matnlar, grafika, oziq-ovqat maʼlumotlar bazasi hamda Mentha va YALPIZ nomlari va logotiplari YALPIZ LABS yoki uning litsenziarlariga tegishli va qonun bilan himoya qilinadi.

Ushbu Shartlarga rioya qilgan va tegishli toʻlovlarni amalga oshirgan holda, biz sizga Xizmatlardan shaxsiy notijorat maqsadlarda foydalanish uchun shaxsiy, cheklangan, noeksklyuziv, boshqa shaxsga oʻtkazilmaydigan va qaytarib olinishi mumkin boʻlgan litsenziya beramiz. Sizga boshqa hech qanday huquq oʻtkazilmaydi.

14. Fikr-mulohazalar

Agar bizga gʻoyalar, takliflar yoki yangi funksiyalar boʻyicha soʻrovlar yuborsangiz, biz ulardan sizga hech qanday majburiyatsiz, muallifligingizni koʻrsatmasdan va haq toʻlamasdan erkin foydalanishimiz mumkin.

15. Uchinchi shaxslar xizmatlari

Xizmatlar biz nazorat qilmaydigan xizmatlar, jumladan Apple, Google, Telegram, Oura, WHOOP, toʻlov provayderlari va sunʼiy intellekt provayderlari bilan birga ishlaydi va boshqa veb-saytlarga havolalar berishi mumkin. Ulardan foydalanishingiz ularning shartlari bilan tartibga solinadi. Biz ularning mavjudligi, aniqligi yoki amaliyoti, shuningdek qurilmalaringiz va taqiladigan qurilmalaringiz qayd etgan maʼlumotlar uchun javobgar emasmiz, havola esa ularni maʼqullashimizni anglatmaydi.

16. Beta funksiyalar

Biz beta, dastlabki koʻrinish yoki tajribaviy deb belgilangan funksiyalarni taklif qilishimiz mumkin. Ular oldindan xabar berilmasdan oʻzgarishi yoki olib tashlanishi, kamroq ishonchli boʻlishi, cheklangan qoʻllab-quvvatlanishi mumkin va hech qanday kafolatsiz taqdim etiladi.

17. Kafolatlardan voz kechish

QONUN RUXSAT BERGAN DOIRADA XIZMATLAR «QANDAY BOʻLSA, SHUNDAY» VA «MAVJUD BOʻLGAN HOLATDA» TAQDIM ETILADI. BIZ ULARNING UZLUKSIZ, XATOLARSIZ VA XAVFSIZ ISHLASHINI, MAʼLUMOTLAR HECH QACHON YOʻQOLMASLIGINI YOKI TAXMINIY BAHOLAR, KOʻRSATKICHLAR VA SUNʼIY INTELLEKT NATIJALARI ANIQ BOʻLISHINI YOXUD EHTIYOJLARINGIZGA MOS KELISHINI KAFOLATLAMAYMIZ.

Ushbu Shartlardagi hech bir qoida isteʼmolchi sifatidagi qonunga koʻra cheklanishi mumkin boʻlmagan huquqlaringizni cheklamaydi.

18. Javobgarlikni cheklash

Qonun ruxsat bergan doirada:

• biz bilvosita yoki oqibatda yuzaga kelgan zararlar, boy berilgan foyda yoki yoʻqotilgan maʼlumotlar uchun, shuningdek taxminiy baholar, koʻrsatkichlar yoki sunʼiy intellekt natijalari asosida siz qabul qilgan qarorlar natijasida yetkazilgan zarar uchun javobgar emasmiz;
• biz oqilona nazoratimizdan tashqaridagi hodisalar, masalan, tabiiy ofatlar, elektr taʼminoti yoki internetdagi uzilishlar, davlat organlarining harakatlari yoki uchinchi shaxslar xizmatlaridagi nosozliklar sababli yuzaga kelgan uzilishlar uchun javobgar emasmiz;
• barcha talablar boʻyicha sizning oldingizdagi umumiy javobgarligimiz talabga asos boʻlgan hodisadan oldingi 6 oy mobaynida siz bizga toʻlagan summa bilan cheklanadi.

Ushbu cheklovlar bizning aybimiz bilan hayotga yoki sogʻliqqa yetkazilgan zarar uchun javobgarlikka, qasddan qilingan huquqbuzarlik yoki qoʻpol ehtiyotsizlik uchun javobgarlikka, shuningdek qonun ularni qoʻllashga yoʻl qoʻymaydigan hollarga nisbatan qoʻllanilmaydi.

19. Sizning javobgarligingiz

Qonun ruxsat bergan doirada, Sizning kontentingiz, ushbu Shartlarni buzganingiz yoki qonunni yoxud boshqa shaxslarning huquqlarini buzganingiz natijasida yuzaga kelgan zararlar va uchinchi shaxslarning daʼvolari uchun siz javobgarsiz va ularning oʻrnini bizga qoplaysiz.

20. Toʻxtatib turish, bekor qilish va oʻchirish

Siz istalgan vaqtda Xizmatlardan foydalanishni toʻxtatishingiz va hisobingizni Ilovada (Sozlamalar → Mening hisobim → Hisobimni oʻchirish) yoki bizga yozish orqali oʻchirishingiz mumkin. Oʻchirish darhol amalga oshadi va uni bekor qilib boʻlmaydi; qayta kirganingizda yangi, boʻsh hisob ochiladi. Maʼlumotlaringiz bilan nima boʻlishi Maxfiylik siyosatida tavsiflangan. Hisobni oʻchirishning oʻzi joriy davr uchun toʻlangan pulni qaytarishga olib kelmaydi va doʻkon obunasini bekor qilmaydi.

Agar siz ushbu Shartlarni buzsangiz, biz firibgarlik yoki suiisteʼmol qilishdan shubhalansak, qonun buni talab qilsa yoki biz Xizmatlarni koʻrsatishni toʻxtatsak, hisobingizni toʻxtatib qoʻyishimiz yoki yopishimiz yoxud tranzaksiyani rad etishimiz yoki bekor qilishimiz mumkin. Oqilona boʻlgan hollarda biz sababini sizga maʼlum qilamiz va javob berish imkoniyatini taqdim etamiz. Agar Xizmatlarni koʻrsatishni butunlay toʻxtatsak, sizni oqilona muddatda oldindan xabardor qilamiz va toʻgʻridan-toʻgʻri bizga oldindan toʻlangan obunaning foydalanilmagan qismini qaytaramiz.

Oʻz mohiyatiga koʻra shartnoma bekor qilinganidan keyin ham amal qilishi lozim boʻlgan boʻlimlar, jumladan 5, 6, 11.1, 13-boʻlimlar hamda 17-dan 23-gacha boʻlgan boʻlimlar oʻz kuchini saqlab qoladi.

21. Ushbu Shartlarga oʻzgartirishlar kiritish

Biz ushbu Shartlarni yangilashimiz mumkin. Yangi tahrir yangi kuchga kirish sanasi bilan ushbu sahifada eʼlon qilinadi. Agar oʻzgarish muhim boʻlsa, u kuchga kirishidan kamida 7 kun oldin sizni Ilovada yoki elektron pochta orqali xabardor qilamiz. Agar kuchga kirish sanasidan keyin Xizmatlardan foydalanishda davom etsangiz, yangi Shartlarni qabul qilgan hisoblanasiz. Agar rozi boʻlmasangiz, Xizmatlardan foydalanishni toʻxtating va obunangizni bekor qiling.

22. Qoʻllaniladigan huquq va nizolar

Ushbu Shartlar Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligi bilan tartibga solinadi.

Agar shikoyatingiz boʻlsa, iltimos, avval muammoni tavsiflab support@mentha.health manziliga yozing. Aksariyat masalalarni shu yoʻl bilan hal qilish mumkin. Agar nizo yozma talabingiz yuborilgan kundan boshlab 30 kun ichida hal etilmasa, u Oʻzbekiston Respublikasining vakolatli sudi tomonidan protsessual qonunchilikka muvofiq hal qilinadi. Agar siz boshqa mamlakatda yashovchi isteʼmolchi boʻlsangiz, ushbu mamlakatning imperativ qonunchiligi bilan taqdim etilgan himoya siz uchun saqlanib qoladi va qonun ruxsat bergan hollarda uning sudlariga daʼvo bilan murojaat qilishingiz mumkin.

23. Umumiy qoidalar

• Kelishuvning toʻliqligi: ushbu Shartlar va Maxfiylik siyosati Xizmatlar yuzasidan siz bilan biz oʻrtamizdagi toʻliq kelishuv hisoblanadi.
• Qoidalarning mustaqilligi: agar biror qoida haqiqiy emas deb topilsa, qolgan qoidalar oʻz kuchida qoladi.
• Huquqdan voz kechmaslik: agar biz biror huquqimizni amalga oshirmasak, bu undan voz kechganimizni anglatmaydi.
• Huquqlarni boshqa shaxsga oʻtkazish: siz ushbu Shartlar boʻyicha huquqlaringizni bizning yozma roziligimizsiz boshqa shaxsga oʻtkaza olmaysiz. Biz esa oʻz huquqlarimizni qoʻshilish, sotib olinish yoki aktivlarni sotish doirasida oʻtkazishimiz mumkin va bunday holatda sizni xabardor qilamiz.
• Xabarnomalar: biz xabarnomalarni Ilovada, push-bildirishnoma orqali yoki hisobingizga bogʻlangan elektron pochta manziliga yuboramiz. Siz xabarnomalarni support@mentha.health manziliga yuborishingiz mumkin.
• Sarlavhalar: boʻlim sarlavhalari faqat qulaylik uchun berilgan va matn maʼnosini oʻzgartirmaydi.
• Til: ushbu Shartlar oʻzbek, rus va ingliz tillarida eʼlon qilinadi. Matnlar oʻrtasida farq boʻlsa, oʻzbek tilidagi matn ustun kuchga ega.

24. Aloqa va qoʻllab-quvvatlash

support@mentha.health manziliga yozing, @yalpiz_support_bot Telegram qoʻllab-quvvatlash botiga xabar yuboring yoki Ilova orqali biz bilan bogʻlaning. Odatda bir ish kuni ichida javob beramiz.